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Preguntas frecuentes sobre MAGIC PENS
¿Qué tienen de especial los MAGIC PENS?
Nuestros rotuladores mágicos permiten transformar colores, borrar determinados colores y crear efectos sorprendentes. Así, un dibujo sencillo puede convertirse en una obra llena de color o en un mensaje secreto.
¿Cómo funcionan los rotuladores mágicos blancos?
Primero dibuja con uno de los rotuladores de color compatibles. Después, pasa el rotulador mágico blanco por encima. Según el rotulador utilizado, el color cambiará o desaparecerá.
¿A partir de qué edad se pueden usar los MAGIC PENS?
Los MAGIC PENS son adecuados para niños a partir de 3 años. Consulta siempre la indicación de edad en el envase. Los rotuladores están diseñados para dibujar y no deben introducirse en la boca.
¿Los MAGIC PENS son no tóxicos?
Según la información de nuestros productos, los rotuladores son no tóxicos y no contienen alcohol ni disolventes. Aun así, los niños deben utilizarlos para dibujar y no llevarse a la boca la tinta ni las piezas del rotulador.
¿Cómo debo guardar los rotuladores?
Coloca bien los tapones después de usarlos y guarda los rotuladores lejos de la luz solar directa y del calor intenso. Así ayudarás a que duren el mayor tiempo posible.
¿Puedo comprar rotuladores mágicos blancos de repuesto?
Sí. Encontrarás rotuladores mágicos blancos de repuesto en nuestra tienda online.
¿Dónde se fabrican los MAGIC PENS?
Los MAGIC PENS se fabrican en Europa siguiendo nuestras especificaciones.
¿Cuánto tarda la entrega?
La entrega suele tardar entre 2 y 4 días. El plazo real puede variar según el destino y las condiciones del envío.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra. Según nuestra tienda, el envío es gratuito para pedidos a partir de 60 €.
¿Cómo puedo consultar una duda sobre mi pedido?
Escríbenos a info@magic-pens.de. Si ya has realizado un pedido, incluye tu número de pedido.